Liderlik ve zor konuşmalar: geri bildirim vermek de bir beceridir
Zor konuşma kaçınarak değil yapıyla yönetilir. SBI formülü: Situation-Behavior-Impact — gerçekler, duygu değil.
Yazar Nesreen · 15 Ağustos 2026 · 3 dk okuma
SBI: Situation (durum), Behavior (davranış), Impact (etki). Örnek: 'Dünkü toplantıda (S) ton keskin geldi (B), takım gerildi (I).'
Etiketler
- Liderlik
- Geri bildirim
- Takım
Bunlar da ilgini çekebilir
İlk markanızın ilk 90 günü: ne yapmalı, neden kaçınmalı
31 Ağustos 2026 · 5 dk okuma
Finansal okuryazarlık: her kadının bilmesi gereken yedi sayı
25 Ağustos 2026 · 5 dk okuma
Müzakere masasında: maaş ve koşullar nasıl konuşulur
22 Ağustos 2026 · 5 dk okuma