Liderlik15 Ağustos 2026
Liderlik ve zor konuşmalar: geri bildirim vermek de bir beceridir
Zor konuşma kaçınarak değil yapıyla yönetilir. SBI formülü: Situation-Behavior-Impact — gerçekler, duygu değil.
Yazıyı oku3 dk okuma
Zor konuşma kaçınarak değil yapıyla yönetilir. SBI formülü: Situation-Behavior-Impact — gerçekler, duygu değil.
Yetkilendirme boşaltma değil yapıdır. Görevle birlikte bağlam ver, sonuç beklentisini ve son tarihi belirle.
2 dk okuma